> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.eshop-rychle.cz/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# ANALYZUJTE chování nakupujících, PERSONALIZUJTE svůj eshop

**Zvyšte obrat svého e-shopu**, nabídněte zákazníkům produkty, které je osobně zajímají, sledujte **trendy a zvyklosti nakupujících** a využijte je ve svůj prospěch.

**Naučte svůj eshop více vydělávat!**

## Analyzujte chování nakupujících

Je tomu už několik let, co Google spustil výrazné vylepšení svých statistik Google Analytics přidáním nového pluginu s názvem “Enhanced E-commerce”. Tato funkce je určená především majitelům internetových obchodů a slouží k **lepší analýze chování nakupujících a sledování výkonnosti produktů**.

Pomocí tohoto modulu můžete sledovat, nejen který produkt je nejprodávanější, ale kolikrát je každý jednotlivý produkt prohlížen, který produkt je nejčastěji vkládán do košíku, ale zároveň, který je z košíku odebírán a mnoho dalšího. Můžete tak velmi přesně analyzovat chování nakupujících a přizpůsobit tomu svou prodejní politiku.

To ale zdaleka není vše – to nejlepší teprve přijde!

Přemýšleli jsme, jak nejlépe využít potenciál tohoto nástroje a rozhodli jsme se o co největší **automatizaci a propojení nasbíraných výsledků z Enhanced Ecommerce modulu s vašimi e-shopy**. Inspirovali jsme se nejlepšími příklady úspěšné integrace v zahraničních e-shopových řešeních, konzultovali jsme možné způsoby řešení s vyhlášenou agenturou H1.cz, vycházeli jsme z našich zkušeností… A věříme, že jsme stvořili něco zatraceně dobrého. Něco, co výraznou měrou přispěje ke zvýšení prodejů vašich e-shopů.

Říkejme tomu – **Personalizace eshopu**.

## Co dokáže personalizace e-shopu

Na základě nastavených pravidel a propojených online statistik z Google Analytics, které analyzují chování nakupujících, dokážeme v reálném čase **měnit výchozí zobrazení vašeho eshopu**.

Podle vámi předem nastavených pravidel můžete na svém e-shopu nechat **sestavovat dynamicky výpis produktů**:

* na úvodní stránce e-shopu,
* v kategoriích produktů,
* v sekci Nejprodávanější,
* v sekci Zboží v akci.

**Produkty je možné setřídit podle:**

* nejčastěji nakupovaných produktů,
* nejčastěji vkládaných produktů do košíku,
* nebo podle nejvíce prohlížených detailů produktu.

Vše se děje **automaticky** dle vámi zadaných pravidel, **na základě skutečných statistických údajů**, které jsou neustále přepočítávány a zpracovávány téměř v reálném čase.

Váš e-shop po zapnutí Personalizace e-shopu a propojení s Google Analytics Enhanced Ecommerce modulem pracuje zcela automaticky a nabízí návštěvníkům vašeho eshopu prioritně produkty, které jsou v daném období nejvíce vyhledávány/nakupovány.

**Malý příklad**: Provozujete internetový obchod s vybavením na zahradu. V létě budou vašim nakupujícím přednostně zobrazovány bazény a chemie do bazénu, na podzim budou upřednostněny drtiče větví, v zimě sněžné frézy a třeba o Halloweenu se bude zákazníkům na prvních pozicích zobrazovat zahradní osvětlení. A to vše zcela automaticky, na základě reálných relevantních dat, které jsou neustále online vyhodnocované a zpracovávané dle kompletní návštěvnosti za zvolené období.

## Co všechno a jak můžete v personalizaci e-shopu nastavit:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6f32a7e5909e9400/image_y0okjl.png)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6f32a7e5909e9400/image_ifoo7n.png)

Ale ani to není všechno. Máme ještě jednu vychytávku…

## Personalizace na míru zákazníkovi

Nyní je váš e-shop již chytřejší, nabídne nakupujícím přednostně zboží, které je obecně poptávané více než jiné. Každý člověk je ale jiný. Ne všichni se řídí tím, co je oblíbené u jiných. **Ne každý je rozhodnutý dokončit nákup při první návštěvě vašeho e-shopu**, váhá s uzavřením objednávky. Máme řešení i pro tyto zákazníky!

Princip je jednoduchý.

**Zobrazíte zákazníkovi přednostně produkty, které si v minulosti (během posledních 30 dnů) ve vašem eshopu prohlížel** – a má tedy o ně pravděpodobně zájem. Funguje to podobně, jako když na internetu kliknete na reklamu, která se vám od tohoto okamžiku zobrazuje neustále na různých www stránkách a připomíná vám váš zájem o určitý produkt nebo službu. Jen se to samé děje automaticky přímo na vašem e-shopu.

## Co všechno a jak můžete v rámci personalizace na míru zákazníkovi nastavit:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6f32a7e5909e9400/image_1bk3iu1.png)

### Příklad

Například takto se mohou produkty zobrazit zákazníkovi, který váš e-shop opětovně navštívil:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6f32a7e5909e9400/image_1xt32lt.png)

## Ceník

### V tarifu **Free, Hobby a Startup**:
* **Poplatek za pronájem služby Personalizovaný e-shop:**
129,- Kč / 5,16 € + DPH (při platbě na 1 měsíc)
645,- Kč / 25,80 € + DPH (při platbě na 6 měsíců) – ušetříte 1 měsíc
1290,- Kč / 51,60 € + DPH (při platbě na 1 rok) – ušetříte 2 měsíce
2451,- Kč / 98,04 € + DPH (při platbě na 2 roky) – ušetříte 5 měsíců

Nebo dle aktuálního ceníku.

### V tarifu **Byznys**:
**A teď to nejlepší!** V tarifu byznys vám tento modul dáme k dispozici zcela  **${color}[#e81717](ZDARMA)** .

Vedle dalších vychytaných funkcí, modulů a prémiových služeb, jako jsou pokladna, newsletterový nástroj, automatický import XML, přednostní zákaznická podpora a mnoho dalších, máte k dispozici **v tarifu Byznys i modul Personalizovaný e-shop kompletně zdarma**.

## Objednávka:

Objednávku provedete přímo z administrace svého e-shopu buďto:

* v sekci [Personalizovaný e-shop](https://www.eshop-rychle.cz/admin/script.php?vol=eshop15b&svol=2) (E-shop -> Personalizovaný e-shop),
* nebo přímo v **objednávkovém procesu**, kde si příslušnou službu a požadované období zvolíte.

### Související návody:
* [Co je Google Analytics Enhanced Ecommerce a jak jej využít pro lepší výsledky eshopu](/cs/article/co-je-google-analytics-enhanced-ecommerce-a-jak-jej-vyuzit-pro-lepsi-vysledky-eshopu-2hratq/)
* [Personalizovaný e-shop – návod, úpravy, funkčnost](/cs/article/personalizovany-e-shop-navod-upravy-funkcnost-1fpnrio/)