> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.eshop-rychle.cz/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Autoimport – automatický import

Pokud máte předplacené Business služby nebo přikoupenou službu Automatický import dat z externího zdroje, tak je možné na nastavený import dat zadat požadavek na automatické spouštění, který se **provede jednou za 24 hodin**.

Pokud s Univerzálním importem dosud nemáte zkušenost a tato možnost Vás zaujala, věnujte nejprve pozornost [článku, který se této funkci věnuje](/cs/article/xml-a-csv-import-univerzalni-import-1l6lnl3/). Samozřejmostí je případná odborná pomoc našeho specialisty.

Ovládání Autoimportu v administraci eshopu naleznete v sekce **Eshop -> Import -> Autoimport**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6f32a7e5909e9400/image_76l6b3.png)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6f32a7e5909e9400/image_1f7m26.png)

Pokud tuto sekci navštívíte poprvé, přívítá Vás prázdný seznam Vašich požadavků a formulář, pomocí kterého můžete zadat požadavek nový.

Jak jsme zmínili v úvodu, pro možnost zadání požadavku je třeba splnit několik podmínek.

První z nich je **importní soubor dostupný na veřejné URL adrese** (soubor je tedy dostupný pro všechny uživatele Internetu a jeho název se s časem nemění). Použít lze soubory, které jsou kompatibilní se samotným Univerzálním importem – z hlediska formátu souboru lze tedy použít soubory *.xml a *.csv, z hlediska formátu dat je třeba kompatibilitu s Unimportem určit nastavením importní mapy. Jednoduše řečeno soubor, který lze importovat Univerzálním importem a který je dostupný na Internetu, lze zadat i jako datový vstup pro požadavek na automatický import.

Druhá podmínka je pak právě **nastavená importní mapa v rámci Univerzálního importu**. Tuto si můžete nastavit dle výše odkazovaného návodu, či využít služeb našeho specialisty, který pro Vás v rámci kompatibility importní mapu nastaví.

Pokud jsou tyto dvě podmínky splněny a máte tedy k dispozici URL vstupního souboru a nastavenou importní mapu, která umí tento soubor zpracovat, můžete již zadat Vás první požadavek na Autoimport.

Pod nadpisem **Aktivace nového autoimportu** stačí ve výběru **Importní mapa** vybrat uloženou importní mapu, do pole **URL feedu** vložit kompletní internetovou adresu vstupního souboru Vašeho dodavatele a vybrat **Typ importu**. Tento výběr přímo kopíruje možnosti ve čtvrtém kroku Unimportu – je tedy možné navolit libovolnou kombinaci vytváření, aktualizace a mazání produktů.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6f32a7e5909e9400/image_256kw6.png)

Po nastavení požadavku se tento objeví v přehledu nad formulářem pro zadání. Tabulka obsahuje všechny potřebné informace a ovládání, které ke správě svých požadavků potřebujete.

**Úpravy**: pomocí červeného křížku můžete požadavek zcela odstranit. Pomocí přepínače zobrazeného vedle něj můžete pak svůj požadavek deaktivovat. Takový požadavek zůstane uložený a není třeba jej znovu nastavovat, nicméně jeho místo ve frontě požadavků je uvolněno a po reaktivaci mu je přidělena nová pozice i předpokládaný čas provedení (k času provedení se zakrátko vrátíme). Aktivní požadavek má zelený přepínač i podbarvení. Neaktivní je pak šedivý.

**Importní mapa** zobrazuje, která Vaše importní mapa bude použita.

**URL feedu** zobrazuje adresu souboru, který bude importován.

**Poslední spuštění** ukazuje přesný čas, kdy byl naposledy požadavek zpracován.

**Chyba**: k chybám bohužel dochází. Pokud se však přihodí v průběhu zpracování Vašeho požadavku, nenecháme si jí pro sebe. Požadavek, který skončil chybou, bude v přehledu vypsán červeným písmem a v tomto sloupci bude uvedeno číslo chyby. Co číslo chyby znamená, zjistíte jednoduše najetím kurzoru myši na otazník v hlavičce sloupce, kde se zobrazí číselník s informacemi, co která chyba znamená. Stejný text Vám také přijde emailem.

Samotná chyba ještě nemusí znamenat, že požadavek skončí chybou i při příštím spuštění (Váš dodavatel může mít např. dočasný výpadek služeb a vstupní soubor tedy nebude dostupný – další den ale může být vše opět v pořádku). Proto zůstane i při zjištěné chybě požadavek aktivní. Teprve pokud se chyba objeví potřetí v řadě, je Váš požadavek deaktivován (nikoliv smazán). Pokud se chyba při zpracování objeví a Vy si nebudete jisti řešením, kontaktuje naši technickou podporu.

**Typ** importu je číselnou reprezentací nastavení vytváření, aktualizace a mazání produktů při importu. Význam si není třeba pamatovat, číselník je uveden v hlavičce sloupce po najetí kurzoru myši na otazník.

**Odhad času spuštění** uvádí předpokládané rozmezí, kdy se systém k Vašemu požadavku dostane. Vzhledem k tomu, že fronta pro zpracování je společná pro celý systém a pro každý běh může být rozdílná, není možné určit přesný čas, kdy ke zpracování dojde. Slibujeme ale, že systém se z každého běhu poučí a jeho odhad by měl být časem přesnější.