> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.eshop-rychle.cz/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Co je Google Analytics Enhanced Ecommerce a jak jej využít pro lepší výsledky eshopu

V tomto článku se dozvíte, k čemu slouží nový modul **Google Analytics Enhanced Ecommerce**, který je součástí balíku nástrojů Google Analytics.

## K čemu slouží nástroj Google Analytics Enhanced Ecommerce
Enhanced Ecommerce slouží pro **analýzu chování návštěvníků** vašeho e-shopu a celkovou **optimalizaci e-shopu**. Dozvíte se mnoho zajímavých dat, například které produkty se nejvíce zobrazují, které jsou nejvíce přidávány do košíku nebo míru opuštění košíku a dalších částí objednávkového procesu. Díky těmto údajům lze zapracovat na opravě chyb a vylepšení, která mohou Váš **e-shop učinit úspěšnějším**. Vše se dá vyčíst z nových statistik Enhanced Ecommerce.

## Rozdíl mezi základním Ecommerce modulem a Enhanced Ecommerce
Pravděpodobně již používáte základní implementaci modulu Ecommerce. Ta ovšem obsahuje pouze informace o objednávce a nerozděluje objednávku na vícero kroků. Prakticky se ze statistik dozvíte pouze informace o objednávce. Díky novému modulu **Enhanced Ecommerce se dozvíte relevantní data o celém nákupu**. Těmito informacemi oddělíte zákazníky, kteří u Vás na e-shopu nechtějí nakoupit od těch, kterým se nepodařilo dokončit objednávku ať už je to z jakéhokoliv důvodu.

## Kde najdu data z Enhanced Ecommerce
Otevřete si Google Analytics, po přihlášení si **vyberte web**, který chcete spravovat a následně v levém menu **klikněte na položku Konverze**, potom rozklikněte **Elektronický obchod**.


### Elektronický obchod → Přehled
V přehledu naleznete **základní informace o objednávkách**, různé **konverzní poměry nebo přehled o tržbách**. Můžete si nastavit vlastní přehled popř. změnit stávájící. Možností jak nastavit a vytvořit **vlastní segmenty zobrazení statistický dat** jsou obrovské. Další statistiky můžete vytvářet kliknutím na “+ Přidat segment”. Objevte a vytvářejte sami přehledné výstupy a **poznejte lépe nákupní zvyklosti** nakupujících a návštěvníků eshopu. Čím více toho budete o svých nakupujících vědět, tím lépe jim můžete nabídnout to, co oni hledají. A tak samozřejmě i **zlepšit výkon vašeho internetového obchodu**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6f32a7e5909e9400/image_1cvniwo.png)

### Chování nakupujících
Díky tomuto nástroji zjistíte, **kolik zákazníků si přidává zboží do košíku**, zobrazuje si produkty a vytváří objednávky.

### Chování při platbě
Nástroj Analýza chování při platbě Vám **pomůže odhalit nedostatky v objednávkovém procesu**. Zjistíte, jací uživatelé okamžitě opouští košík nebo se zaseknou při rekapitulaci objednávky.

### Výkon produktu
Statistiky tržeb a další zajímavá **data týkající se samostatných produktů**. Produkt si můžete rozkliknout a sledovat další data. V detailu produktu naleznete i možnou variantu produktu.


Přehledů a statistik je v modulu Enhanced E-commerce celá řada, proto doporučujeme si celý modul proklikat a čas od času se této analytice věnovat.

V Google Analytics si dále můžete vytvářet různé přehledy a segmenty. Můžete si zobrazit **informace o určité skupině zákazníků** a podle toho přizpůsobit například zobrazení produktů na e-shopu.

## Oficiální nápověda Google
Podrobné informace o rozšiřujícím modulu naleznete v oficiální nápovědě [Google Analytics Enhanced Ecommerce](https://support.google.com/analytics/answer/6014841?hl=cs&ref_topic=6014839).

## Propojení Enhanced E-commerce s Eshop-rychle
Modul Enhanced Ecommerce je již součástí Google Analytics 4, tudíž není zapotřebí jej jakkoli dále propojovat s e-shopem.

### Další související návody:
* [ANALYZUJTE chování nakupujících, PERSONALIZUJTE svůj eshop, využijte sílu REMARKETINGU](/cs/article/analyzujte-chovani-nakupujicich-personalizujte-svuj-eshop-fr8y35/)
* [Personalizace a remarketing – návod, úpravy, funkčnost](/cs/article/personalizovany-e-shop-navod-upravy-funkcnost-1fpnrio/)