> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.eshop-rychle.cz/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Dropshipping a Eshop-rychle

V poslední době začal být velice populární tzv. dropshipping. Co to je? K čemu a pro koho je dobrý? Je možné ho provozovat u [Eshop-rychle](https://www.eshop-rychle.cz/)? A jak na to? To vše si vysvětlíme v následujícím článku.

### Rychlá navigace v tomto článku

## Co je dropshipping?

1. [Co je dropshipping](https://help.eshop-rychle.cz/cs/article/dropshipping-a-eshop-rychle-my0b8q/#2-co-je-dropshipping)
2. [Jak funguje dropshipping](https://help.eshop-rychle.cz/cs/article/dropshipping-a-eshop-rychle-my0b8q/#2-jak-funguje-dropshipping)
3. [Dropshipping vs. přeposílání zboží](https://help.eshop-rychle.cz/cs/article/dropshipping-a-eshop-rychle-my0b8q/#2-dropshipping-vs-preposilani-objednavek)
4. [Druhy dropshippingu](https://help.eshop-rychle.cz/cs/article/dropshipping-a-eshop-rychle-my0b8q/#2-druhy-dropshippingu)
5. [Výhody a nevýhody dropshippingu](https://help.eshop-rychle.cz/cs/article/dropshipping-a-eshop-rychle-my0b8q/#2-vyhody-a-nevyhody-dropshippingu)
6. [Pro koho je dropshipping určený](https://help.eshop-rychle.cz/cs/article/dropshipping-a-eshop-rychle-my0b8q/#2-pro-koho-je-dropshipping-vhodny)

## Dropshipping u Eshop-rychle

1. [Dropshipping u Eshop-rychle](https://help.eshop-rychle.cz/cs/article/dropshipping-a-eshop-rychle-my0b8q/#2-dropshipping-u-eshop-rychle)
2. [Import zboží](https://help.eshop-rychle.cz/cs/article/dropshipping-a-eshop-rychle-my0b8q/#3-import-zbozi)
3. [Export zboží](https://help.eshop-rychle.cz/cs/article/dropshipping-a-eshop-rychle-my0b8q/#3-export-objednavek)

## Co je dropshipping

Jedná se o obchodní model, který prodejci umožní provozovat internetový obchod, aniž by vlastnil skladové prostory. Zjednodušeně se dá říct, že **e-shopař se stará pouze o provoz e-shopu a logistickou stránku s vyřízením objednávky nechá na svém dodavateli** (dropshipperovi).

Jedná se o oboustranně výhodnou spolupráci, kdy dodavatel se zaváže poskytovat zboží prodejci za velkoobchodní ceny a tento prodejce toto zboží prodává se svou marží. Tato marže tvoří zisk pro prodejce a bývá stanovena čistě prodejcem.

## Jak funguje dropshipping

Model dropshippingu je jednoduchý a dá se charakterizovat následujícími kroky:

1. Zákazník objedná v e-shopu prodejce zboží
2. Prodejce objednávku přepošle svému dodavateli a zboží od něj zakoupí za předem smluvené ceny
3. Dodavatel se postará o kompletní vyřízení objednávky (včetně např. polepů prodejce a faktury, která je na jméno prodejce)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6f32a7e5909e9400/image_6j5ms.png)

**Provozovatel e-shopu řeší:**

* Běžnou správu e-shopu
* Prodej a propagaci e-shopu
* Komunikaci s klienty (dotazy, stížnosti, přijetí reklamace od klienta a následné postoupení dodavateli)

## Dropshipping vs. přeposílání objednávek

**Často bývá dropshipping nesprávně zaměňován s přeposíláním objednávek** (to funguje v zásadě na principu [affiliate marketingu](https://blog.eshop-rychle.cz/co-je-to-affiliate-marketing-a-jak-diky-nemu-vydelavat/)). Principy obou modelů spočívají v tom, že prodejce nabízí na svém e-shopu zboží smluveného partnera, tímto zbožím nijak nedisponuje a objednávky předává na dodavatele. Do tohoto bodu jsou modely totožné, vše dál je ale rozdílné. Hlavní rozdíly se dají shrnout do následujících bodů:

* **Marže** – u dropshippingu si svou marži určuje prodejce sám jako rozdíl mezi velkoobchodní a maloobchodní cenou. U přeposílání je zisk předem určen pomocí domluvené provize, která bývá nižší, než je tomu u marže v případě dropshippingu.
* **Vlastnictví zboží** – v momentě objednání zboží zákazníkem přijde objednávka prodejci a ten zboží nakoupí od dodavatele, který zboží dopraví konečnému zákazníkovi – **u dropshippingu je vlastníkem prodávaného zboží koncovému zákazníkovi prodejce**, kdežto u přeposílání objednávek není produkt nikdy vlastnictvím prodejce – výhradně dodavatele. Toto je důvod, proč je přeposílání dokonce občas označováno za nelegální – zákazník bývá uváděn v omyl, protože si myslí, že produkty kupuje od prodejce, přitom ten není a ani nebyl vlastníkem nakupovaného zboží.
* **Svoboda podnikání** – dropshipping je vaše internetové podnikání – můžete rozhodovat o výši marže, množství sortimentu atd. U přeposílání objednávek jste odkázáni na předem domluvenou provizi a zpravidla omezenější sortiment zboží.
* **Fakturační údaje** – dropshippingový dodavatel používá materiály prodejce (například podpůrné letáky a další) i vystavuje faktury s hlavičkou prodejce, nikoliv svojí. V případě přeposílání objednávek na fakturách figuruje pouze dodavatel, jelikož prodejce v realizovaném prodeji figuruje pouze jako zprostředkovatel tohoto prodeje.
* **Reklamace** – vzhledem k výše zmíněnému vlastnictví zboží u dropshippingu reklamace vyřizuje prodejce, který je následně řeší s dodavatelem. U přeposílaní řeší kupující reklamace vždy s dodavatelem.
* **Vratky** – opět díky vlastnictví zboží je u dropshippingu zboží v 15denní lhůtě vráceno prodejci, nikoliv dodavateli. Ten se následně může pokusit zboží znovu prodat, ale již se nevrací dodavateli. U přeposílání je tomu naopak a zákazník vrací zboží přímo dodavateli.

## Druhy dropshippingu

Nejčastěji je využívána forma dropshippingu, kdy prodejce využívá služeb jednoho dodavatele a prodává jeho nabídku zboží. Dropshipping ale můžeme obecně dělit dle „skladové dostupnosti“, která vychází z předpokladu, zda je zboží určeno pouze pro vás, nebo ho sdílíte s dalšími prodejci:

1. **Velkoobchodní plnění **– u této varianty má prodejce přístup k celému skladu velkoobchodníka, ale dělí se o něj s dalšími prodejci. Má tedy přístup k celé škále produktů, ale nemá kontrolu nad skladovou dostupností produktů.
2. **Konsignační sklad** – u této varianty dropshippingu má obchodník větší kontrolu nad skladovou dostupností, jelikož velkoobchod drží vybrané zboží výhradně pro něj a těží z bezpečného dodání zboží. To ale bývá vykoupeno dodatečnými náklady nebo jinými podmínkami při nákupu.

## Výhody a nevýhody dropshippingu

Není všechno zlato, co se třpytí, a proto vám přinášíme výhody a nevýhody dropshippingu na jednom místě.

Výhody:

* **Prodejce nepotřebuje vlastní sklad**
* **Nízký počáteční kapitál – prodejce platí pouze za zboží, na které má objednávky**
* **Šetří čas (prodejce se nemusí zabývat balením zboží a odesláním objednávky)**
* **Minimální náklady na zaměstnance – prodejce je schopný si chod e-shopu obstarat sám**
* **Široká nabídka sortimentu**
* **Odpadá velké množství papírování**

Nevýhody:

* **Vysoce konkurenční prostředí = nízké marže**
* **Prodejce nemá nad zbožím kontrolu**
* **Náročnější poskytování doplňkových služeb zákazníkům**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6f32a7e5909e9400/image_1ywfqnt.png)

## Pro koho je dropshipping vhodný

Pro koho je tedy tato forma podnikání vhodná? Dropshipping je pro vás vhodnou volbou pokud:

* Máte málo prostředků, nebo nechcete do podnikání tolik investovat – nemusíte kupovat zboží na sklad, ani při větších objemech zaměstnávat další zaměstnance na vyřizování objednávek.
* Chcete minimalizovat papírování.
* Chcete se věnovat pouze správě a propagaci e-shopu – logistiku a vyřízení objednávek provede za vás dodavatel.
* Chcete rozšířit vlastní sortiment o další produkty.

## Dropshipping u Eshop-rychle

Pokud chcete využívat dropshippingové služby, je nutné do eshopu nabídku zboží naimportovat a následně odesílat objednávky dodavateli. Předem bychom vás rádi upozornili, že platforma [Eshop-rychle](https://www.eshop-rychle.cz/eshop-zdarma) je vhodná k dropshippingovému modelu s jedním dodavatelem. S více dodavateli mohou nastat různé komplikace, proto tyto modely (například s více dodavateli) nedoporučujeme.

### Import zboží

Pro import zboží od dodavatele doporučujeme využít univerzální import **ve formátu XML**. Více o tom, jak univerzální import nastavit se můžete dočíst v [návodu XML a CSV import – univerzální import](/cs/article/xml-a-csv-import-univerzalni-import-1l6lnl3/). Pokud si nechcete import nastavovat sami, můžete kontaktovat naši podporu a využít službu „vytvoření importní mapy“ dle platného [ceníku](https://www.eshop-rychle.cz/cenik).

**Nezapoměňte** – pokud využíváte **tarif Business, máte zdarma v ceně tarifu nahrání až 3 importních map a dále zdarma i 1x denně automatický import dat** z externího zdroje (v případě dropshippingu aktualizace zboží a jeho skladové dostupnosti od dodavatele). Právě proto **doporučujeme tarif Business jako vhodnou volbu pro dropshipping**.

### Export objednávek

Pro předání objednávek vašemu dodavateli můžete využít 2 možnosti – manuální export objednávek, nebo data předávat dodavateli skrze API.

#### Manuální export objednávek

Manuální export objednávek najdete v administraci z záložce E-shop => Export => Export objednávek. Pro export doporučujeme využít soubor ve formátu XML, který předáte svému dodavateli a máte hotovo. Tento export objednávek si můžete vygenerovat dle potřeby.

#### Export dat skrze API

Data můžete dodavateli poskytnout i skrze API. Předejte mu svou URL adresu s objednávkami a on si je bude moci sám v reálném čase stahovat. Tuto možnost najdete na stejném místě jako manuální export (E-shop => Export => Export objednávek).