> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.eshop-rychle.cz/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Import / export CSV souboru

Nastavení CSV souboru naleznete v sekci **E-shop – Import – Hromadný import produktů do eshopu**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6f32a7e5909e9400/image_76l6b3.png)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6f32a7e5909e9400/image_16wftyi.png)

Hromadný import produktů provedeme kliknutím na tlačítko Vygenerovat aktuální CSV soubor(y). 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6f32a7e5909e9400/image_aaf1hq.png)

Po kliknutí na stažený soubor se zobrazí tabulka, ve které je možné vybrat formát zobrazení ( znaková sada ).

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6f32a7e5909e9400/image_16n1qey.png)

Pro správné zobrazení používáme dva typy znakové sady **Unicode ( UTF 8 )** nebo **Windows-1250/WinLatin 2**. Může se stát, že se jeden typ znakové sady nezobrazuje správně, proto použijeme druhý.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6f32a7e5909e9400/image_18glhkv.png)

Práce s CSV importním souborem umožňuje provádět hromadné změny u výrobků ve všem eshopu – například hromadné přecenění, vložení několika produktů naráz, hromadné mazaní produktů a pod.

Před nahráním takovéhoto souboru do systému je potřeba se ujistit, že soubor je jednak v požadovaném formátu tedy CSV a následně, zdali jeho struktura je přesně taková, jakou systém přímo požaduje.

**Ukázkový soubor** je možné stáhnout v administraci vašeho zkušebního nebo již uhrazeného webu v sekci „E-shop – Import“. V tomto souboru můžete přesně vidět, jaká je struktura = pořadí sloupců systému.

## Vkládání nových produktů

Pro vkládání nových produktů je možné použít prázdný CSV soubor nebo soubor, ve kterém již data existují (pokud máte v systému vložené výrobky) – tento soubor je možné vygenerovat ve vaší administraci.

Velikost takovéhoto souboru by neměla přesahovat 5 MB a obsah výrobků by měl být do 3000 kusů. Pokud bude soubor nebo jeho obsah větší, je ideální ho rozdělit na dva. To ovšem doporučujeme pouze u souborů s jednoduchou strukturou 1 výrobek na 1 řádek. Pokud je výrobek rozdělen do více řádků ( pro objemný obsah ), hrozí špatné rozdělení dat a tím způsobení špatného zápisu do Vašeho eshopu.

**Popis kolonek v CSV importním souboru, které mohou působit problémy:**

**ID** – do importního souboru se nezadává. Určuje si ho přímo sám systém a pokud ho zadáte, systém daný výrobek vyhodnotí za již existující a tudíž ho podle ID dohledá a pouze stávající údaje, které již výrobek obsahuje, opraví/změní. Pokud bude ID zadáno a výrobek s tímto ID nebude existovat, systém jej vytvoří jako nový s tímto ID.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6f32a7e5909e9400/image_533cex.png)

**Kód výrobku** – je dobrovolná položka a pro import výrobků ji není nutné zadávat. Pomoci tohoto čísla je možné výrobky jak na webu tak i v administraci webu dohledávat.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6f32a7e5909e9400/image_1o5fcef.png)

**Cena** – pomocí importu se zadává běžná cena (na webu přeškrtnutá, pouze informativní) a naše cena. Tady záleží na nastavení vašeho eshopu, kde si nastavíte, ze zadáváte buďto cenu s nebo bez DPH. Pokud mate nastaveno, že zadáváte cenu bez DPH, cena s DPH se vám automaticky dopočítá a naopak.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6f32a7e5909e9400/image_dz6n3p.png)

**Obrázky** – k výrobkům lze zadávat dva hlavní obrázky:

* **Obrázek (původní velikost)** = obrázek, který je viditelný po prokliku na obrázek v detailu produktu. Je to tedy největší obrázek, který je u výrobku viditelný.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6f32a7e5909e9400/image_10bb52z.png)

* **Obrázek (náhled)** = obrázek malý neboli miniaturu, která se zobrazuje ve výpisu výrobků v boxech. Doporučená velikost je 160x160px. Pokud obrázky v takovéto velikosti nemáte k dispozici, nevyplňujte tuto kolonku. Po správném nahrání výrobků a obrázků se systém sám během několika minut miniatury sám v patřičné velikosti vytvoří.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6f32a7e5909e9400/image_1p0u8wj.png)

**Obrázky lze zadávat několika způsoby:**

* **pomocí názvu obrázku** – do importu lze zadávat pouze názvy produktu včetně koncovek – např. zadáte do kolonky obrázku text „obrazek.jpg“ – v tomto případě je potřeba, aby obrázek byl nahrán ve SPRÁVCI SOUBORU (v sekci Aplikace v administraci webu) ve složce FOTOS, po provedení importu = nahrání importního souboru se výrobky a obrázky automaticky spárují na základě tohoto nazvu obrázku. UPOZORŇUJI, ze je potřeba zachovat stejnou velikost písma, diakritiku i velikost koncovky (.jpg / .JPG)

* **pomocí absolutní cesty (url) obrázku** – např. http://www.eshop-rychle.cz/fotky123/obrazky/obrazek.jpg – v tomto případě si system z dané adresy na obrázek odkáže (obrázek nebude fyzicky uložený v systému, ale bude se na něj pouze odkazovat). Pokud tento způsob zvolíte u zadávání obrázku miniatur výrobků, je nezbytné mít vkládané obrázky v přesných rozměrech miniatur (80x80px / 160x160px). V opačném případě může dojít k tomu, že přiřazený obrázek bude částečně mimo box produktu.

* **zadávání přes administraci** – zadává se pak ručně v kartě každého produktu. Pokud je obrázek zadán tímto způsobem, systém si ho označí předponou _vyr_ nebo _vyrn_ ci _gen_ a pod.

**Řazení do kategorii** – do importu je potřeba zadávat vazební číslo kategorie, kde se má výrobek zobrazit – toto vazební číslo zjistíte přímo v administraci v sekci kategorie produktů (kategorie je nejdříve potřeba ručně vytvořit, číslo kategorie pak vypadá např. 0-0-12-45 a pod. (jedná se vždy o čtyřčíslí).

Pokud chcete výrobek zařadit do více než jedné kategorie, je potřeba do daného boxu zapsat více vazebních čísel kategorií a oddělit je pomocí znaku „|“.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6f32a7e5909e9400/image_dyv43w.png)

**Parametry** – do importu se vypisují přímo hodnoty parametrů, které se u výrobků zobrazí – samotný název parametrů se pak hromadně nastavuje v sekci nastavení eshopu.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6f32a7e5909e9400/image_lpqzi8.png)

**Připojené obrázky** – zadávají se stejnými způsoby, jako obrázky pro náhledy u výrobků (Obrázky (náhled)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6f32a7e5909e9400/image_sm1qef.png)

**Připojené produkty** – zadávají se čísla produktu, která máte zadaná u již existujících produktů nebo u produktů v CSV importním souboru. Podle tohoto čísla je následně systém spáruje.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6f32a7e5909e9400/image_10huey8.png)

**Dostupnost** – je potřeba nejdříve si vytvořit číselník dostupnosti a zapnout patřičnou verzi skladu, která ji podporuje (nastavuje se v sekci nastavení eshopu – varianty skladu 4 nebo 5) – následně se do importu zadává pouze ID dané varianty vytvořené v sekci číselník dostupnosti, kde je taktéž možné ID dohledat.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6f32a7e5909e9400/image_syoeah.png)

**DPH** – nezadává se číselně (20%,10%,0% a pod). DPH je potřeba nejdříve nastavit v nastavení eshopu (sekce **Eshop - Nastavení eshopu - Nastavení cen/dph**) a do importu se následně zadává pouze číslo sazby DPH.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6f32a7e5909e9400/image_1jkxpph.png)

Příklad: Nastaveno je DPH první sazba 21%, druhá 15% a třetí 5%. Do importu pak zadáte pouze číslo sazby př: první sazba = 1, druhá = 2, třetí = 3

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6f32a7e5909e9400/image_fi39rt.png)