> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.eshop-rychle.cz/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Poštovné – způsoby platby

[Platební brány](#1-platebni-brany)
[Vlastní platba](#1-vlastni-platba)
[Hotovostní a bezhotovostní platby](#1-hotovostni-a-bezhotovostni-platby)
[Řazení plateb v košíku](#1-razeni-plateb-v-kosiku)
[Aktivní a neaktivní způsoby plateb](#1-aktivni-a-neaktivni-zpusoby-plateb)
[Propojení platby se způsoby dopravy](#1-propojeni-platby-se-zpusoby-dopravy)

Jednotlivé platby si nastavíte v sekci E-shop ➟ Poštovné ➟ Způsob platby.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6f32a7e5909e9400/image_tauem8.png)

V našem systému jsou implementovány různé možnosti plateb od našich partnerů, jako například možnosti plateb na splátky, plateb skrze platební brány či kreditní kartou. Pokud si některou z nabízených možností (společností) vyberete, je zapotřebí s nimi mít uzavřenou smlouvu. Následně vám tyto společnosti poskytnou údaje, které vyplníte do příslušných kolonek.
Nic víc pro zprovoznění platebních systémů dělat nemusíte, vše ostatní je implementováno od nás.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6f32a7e5909e9400/image_1ofpq5.png)

# Platební brány
Systém umožňuje napojení na platební bránu **GoPay, ComGate** a v případě CZ platformy také **ThePay**. ${color}[#c30404](Jiné platební brány systém nepodporuje, a proto je není možné s e-shopem propojit.)

Platba přes platební bránu bude vždy **v takové měně, která je pro eshop jeho hlavní měnou**. Tedy pokud máte eshop na CZ platformě, tak zde je hlavní měna v CZK a platby skrze platební bránu budou také vždy v CZK. Pokud máte eshop na SK platformě, tak zde je jako hlavní měna eshopu nastaveno EUR a veškeré platby skrze platební bránu budou v EUR.

[Návod na nastavení údajů pro platební bránu **GoPay**](https://help.eshop-rychle.cz/cs/article/jak-aktivovat-platebni-branu-gopay-1gzk07v/)
[Návod na nastavení údajů pro platební bránu **ComGate**](/cs/article/jak-aktivovat-platebni-branu-comgate-1y714ba/)
[Návod na nastavení údajů pro platební bránu **ThePay**](/cs/article/jak-aktivovat-platebni-branu-thepay-17m3k0s/)

# Vlastní platba
V případě, že chcete využívat i jiné (vlastní) možnosti platby, tak si je můžete v této sekci vytvořit pomocí tlačítka Přidat nový způsob platby.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6f32a7e5909e9400/image_12jkdhc.png)

V nastavení vlastní platby je zapotřebí nastavit název platby a případně její popisek. Dále je zde možné nastavit cenu za tuto platbu a případně i slevu za využití platby.
Nezapomeňte také zvolit, zda se jedná o hotovostní nebo bezhotovostní typ platby. Následně pak můžete nastavit obrázek, který chcete aby se u platby v košíku zobrazoval.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6f32a7e5909e9400/image_1kjroz3.png)

# Hotovostní a bezhotovostní platby
U **hotovostních plateb** se částka bude vždy **zaokrouhlovat na nejbližší celou korunu**. Celkové ceny objednávek na faktuře pak následně budou v celých korunách.

U **bezhotovostních plateb** se částka **nezaokrouhlí na nejbližší korunu**, ale zůstane tak, jak je. Tedy včetně haléřů (pokud nemáte ceny v celých korunách).
Zde tedy bude následně celková částka za objednávku na faktuře nezaokrouhlena (tedy včetně případných haléřů).

Typ platby je možné měnit individuálně také v editaci každé objednávky.

# Řazení plateb v košíku
Platby v košíku je možné seřadit dle vašich preferencí. Nastavení provedete pomocí drag&drop šipek na levé straně každého ze způsobů plateb. Pomocí těchto šipek můžete platby přesouvat nahoru nebo dolů.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6f32a7e5909e9400/image_1oyaw0.png)

# Aktivní a neaktivní způsoby plateb
Platby **mohou být v aktivním nebo neaktivním módu**. Toto nastavení provedete v přehledu plateb **pomocí posuvníku na pravé straně**. Vlastní vytvořené platby je také možné **smazat pomocí červeného křížku**. Pokud je mazat nechcete, ale chcete je zachovat pro budoucí použití, stačí je pouze převést do neaktivního módu.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6f32a7e5909e9400/image_1rv4ohe.png)

Poté, co máte způsoby plateb vytvořené, vrátíte se zpět do způsobů dopravy ( Eshop ➟ Poštovné ➟ Způsob dopravy ), kde je třeba platby propojit s vybraným poštovným.

# Propojení platby se způsoby dopravy
V sekci E-shop ➟ Poštovné ➟ Způsob dopravy přejděte do nastavení doprav, ke které chcete připojit vybrané způsoby plateb. Na spodní části stránky se nachází u každého případného limitu dopravy Připojené způsoby platby:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6f32a7e5909e9400/image_nk43w1.png)

V okně, které se zobrazí po kliknutí na tlačítko Nastavení, můžete k vybrané dopravě připojit způsoby plateb dle vašich preferencí. V našem příkladu editujeme způsob dopravy Osobní odběr a zákazníkům, kteří zvolí tuto možnost, chceme nabídnout platbu předem na účet nebo v hotovosti na pobočce:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6f32a7e5909e9400/image_1imq3yv.png)

||| Ujistěte se, že všechny vámi nabízené způsoby dopravy mají správně propojený alespoň jeden ze způsobů plateb. V opačném případě by při zvolení takové dopravy nebylo možné objednávku na e-shopu dokončit.