Dvoufázové (2FA) ověření přihlášení do e-shopu

Dvoufázové ověření (2FA, dvoufaktorové ověření) slouží k lepšímu zabezpečení vašeho účtu. Kromě běžného přihlášení e-mailem a heslem budete při vstupu do administrace zadávat ještě ověřovací kód.

Díky tomu se výrazně sníží riziko zneužití účtu i v případě, že by někdo získal vaše přihlašovací údaje.

Kde dvoufázové ověření najdete

Nastavení dvoufázového ověření najdete v sekci Zabezpečení ve Vašem účtu.

Do Vašeho účtu se dostanete přímo z administrace e-shopu - v pravém horním rohu kliknete na šipku > zvolíte možnost Váš účet >  otevřete sekci Zabezpečení.

V sekci Váš účet se následně dostanete do správy a přehledu všech svých e-shopů, novinek, které na našem řešení proběhly, k nastavení jazyku a do sekce Zabezpečení.

V sekci Zabezpečení najdete:

• změnu hesla
• způsob přihlášení - propojené účty (přihlášení přes Google, Seznam a Facebook)
• nastavení dvoufázového ověření
• přehled přihlášených zařízení
• historii přihlášení

Možnosti dvoufázového ověření

Dvoufázové ověření lze nastavit dvěma způsoby:

• pomocí ověřovací aplikace Google Authenticator nebo jiné kompatibilní aplikace
• pomocí ověřovacího kódu zaslaného na e-mail

1) Dvoufázové ověření pomocí aplikace

Tato varianta je z hlediska bezpečnosti doporučená. Ověřovací kódy generuje aplikace ve vašem mobilním zařízení.

Zapnutí ověřování přes aplikaci

Pro aktivaci této funkce je třeba mít staženou aplikaci ve vašem mobilním telefonu, také přímo v administraci naleznete odkazy ke stažení pro systém Android a iOS. Po spuštění aplikace ve vašem mobilním telefonu můžete postupovat podle následujícího postupu:

1. V sekci Zabezpečení klikněte na tlačítko Zapnout dvoufaktorové ověření přes aplikaci.
2. Zobrazí se vám QR kód a také klíč pro ruční zadání (1).
3. Otevřete aplikaci Google Authenticator a QR kód naskenujte (případně zadejte manuálně klíč).
4. Poté zadejte:

• heslo ke svému účtu (2)
• šestimístný kód z aplikace Authenticator (3)

5. Klikněte na Dokončit nastavení.

Záložní kódy pro obnovení

Po aktivaci ověření se zobrazí obnovovací kódy, které můžete použít v případě ztráty přístupu k telefonu nebo aplikaci.

Doporučujeme si tyto kódy:

• uložit na bezpečné místo
• zkopírovat
• nebo vytisknout

Přihlášení pomocí aplikace Google Authenticator

Pokud je tato metoda aktivní, přihlášení probíhá ve dvou krocích:

1. zadáte e-mail a heslo
2. zadáte šestimístný kód z ověřovací aplikace Google Authenticator

Při přihlášení můžete zaškrtnout možnost Důvěřovat tomuto zařízení. V takovém případě nebude systém na tomto zařízení vyžadovat ověřovací kód dalších 30 dní.

Přihlášení pomocí obnovovacího kódu

Pokud nemáte přístup k aplikaci Google Authenticator, můžete použít možnost Přihlásit se pomocí kódu pro obnovení. Jde o záložní jednorázové kódy, které použijete, pokud ztratíte přístup k aplikaci Google Authenticator (například kvůli ztrátě nebo výměně telefonu).

Vypnutí ověřování přes aplikaci Google Authenticator

V sekci Zabezpečení klikněte na tlačítko Vypnout dvoufaktorové ověření přes aplikaci.

Pro potvrzení bude potřeba zadat:

• heslo k účtu
• kód z ověřovací aplikace Google Authenticator

2) Dvoufázové ověření pomocí e-mailu

U této varianty budete při každém přihlášení dostávat ověřovací kód na svůj registrační e-mail.

Zapnutí ověřování přes e-mail

1. V sekci Zabezpečení klikněte na Zapnout dvoufaktorové ověření přes e-mail.
2. Zadejte heslo ke svému účtu.
3. Po kliknutí na Odeslat kód vám přijde ověřovací kód na registrační e-mail.
4. Tento kód zadejte do formuláře.
5. Klikněte na Dokončit.

Přihlášení pomocí e-mailu

Pokud je tato metoda aktivní, přihlášení probíhá ve dvou krocích:

1. zadáte e-mail a heslo
2. zadáte kód zaslaný na váš e-mail

Vypnutí ověřování přes e-mail

V sekci Zabezpečení klikněte na možnost vypnutí dvoufaktorového ověření.

Pro potvrzení bude potřeba zadat:

• heslo k účtu
• kód zaslaný na e-mail

Přepnutí mezi metodami ověření

Pokud chcete změnit způsob dvoufázového ověření (například z aplikace na e-mail), je nutné nejprve deaktivovat aktuálně používanou metodu.

Není možné mít současně aktivní:

• ověřování přes aplikaci
• ověřování přes e-mail

Aktualizováno dne: 17/03/2026