Články o: Produkty

Hlídací pes

Funkce hlídací pes umožňuje zákazníkům hlídat nejen dostupnost zboží v e-shopu, ale i změnu ceny produktu. Jakmile je produkt naskladněn, nebo cena produktu se změnila, přijde zákazníkovi upozornění e-mailem o změně.

Službu hlídacího psa si můžete aktivovat ve své administraci v sekci "E-shop → Produkty → Hlídací pes". V této sekci si můžete nastavit i e-mail, z kterého se bude upozornění odesílat nebo podpis, který se bude zobrazovat v e-mailu.



Nastavení funkce "Hlídací pes"


V této sekci máte možnost nastavit si:

Ochranu proti spamu CAPTCHA
Navolit si, zda chcete zasílat email o tom, že si zákazník aktivoval hlídacího psa
Email, na který chcete aby upozornění přišlo
Krátký text, který se bude zákazníkovi zobrazovat v přijatém emailu

Po zadání údajů hlídacího psa uložíte a na veřejné stránce se bude zobrazovat následovně.



Kliknutím na aktivační odkaz se otevře okno s možnostmi nastavení.



Zde si zákazník nastaví, zda chce zaslat email:

Při změně ceny produktu (do kolonky zadáte požadovanou cenu).

Při naskladnění produktu.

Jako poslední si zákazníka nastaví na jaký email má být upozornění zasláno a opíšete kód pro ochranu proti spamu (CAPTCHA)

Po zadání hlídacího psa zákazníkem, vám přijde email s informací, že si zákazník zadal hlídacího psa. Email bude vypadat následovně:



Zákazníkovi přijde informace o aktivaci hlídacího psa:



V případě, že se cena nebo stav skladu změní, přijde zákazníkovi další e-mail s informací na požadovanou akci.



Produkty hlídané hlídacím psem



Produkty, které jsou hlídané hlídacím psem, můžete sledovat buď v detailu produktu, kde se podíváte do záložky Hlídací pes a uvidíte, zda je produkt hlídaný a jakým zákazníkem.



Upozornění: Oznámení zákazníkovi nepřijde okamžitě po změně ceny/skladové dostupnosti. E-maily se odesílají jednou za 2 hodiny (každou sudou hodinu). Pokud tedy provedete u produktu více změn, hlídací pes vezme v potaz pouze poslední změnu.

Aktualizováno dne: 25/01/2024

Pomozte nám zlepšovat seznam dotazů i pro ostatní zákazníky. Pomohla Vám odpověď při řešení Vašeho požadavku?

Podělte se o svůj názor

Zrušit

Děkujeme Vám za Váš názor.