Články o: Úvod do Eshop-rychle

Přihlášení do administrace e-shopu

Přihlásit se do systému Eshop-rychle můžete pomocí webového rozhraní, které vám nabízí přehlednou správu všech vašich e-shopů z jednoho místa. Ať už si založíte e-shop na české platformě Eshop-rychle.cz, nebo na slovenské Eshop-rychlo.sk, nebo využíváte různé tarify Startup, Business, lze veškerou správu provádět prostřednictvím jednoho účtu. Správa pod jednou střechou vám šetří čas a usnadňuje práci.

Jak se přihlásit do administrace?

Do administrace e-shopu se můžete přihlásit dvěma způsoby.

Pomocí domovské stránky – Přihlásit se můžete pomocí webových stránek www.eshop-rychle.cz (popř. www.eshop-rychlo.sk), kde naleznete tlačítko Přihlásit (1). Poté se zobrazí přístupové okno, kde zadáte přihlašovací jméno = e-mail (2) a heslo (3) a pokračujete na tlačítko Přihlásit se (4). Pokud máte v účtu nastaveno propojení s účty třetích stran, pak se můžete přihlásit do svého účtu také pomoci svého účtu u Google, Seznam nebo Facebooku (5).

Přímý přístup pomocí URL adresy – Přihlásit se je možné také pomocí URL adresy https://account.eshop-rychle.cz, poté se rovnou zobrazí přihlašovací okno. Tuto adresu si můžete například uložit do záložek prohlížeče a pak k ní takto přistupovat jednodušeji.

Úvodní strana eshop-rychle.cz

Přihlášení do administrace Eshop-rychle

Zapomenuté heslo

Pokud se Vám přihlášení nedaří, pravděpodobně jste zadali nesprávné heslo nebo e-mail. Heslo si můžete nechat zaslat kliknutím na Zapomněl jsem heslo (6).

V malém procentu případů se také stává, že při vytváření nového účtu zákazník omylem zadá e-mail s překlepem. Poté není možné se přihlásit ani s novým heslem. V takovém případě nás kontaktujte přes zákaznickou podporu, provedeme kontrolu e-mailové adresy a její opravu.

Dvoufaktorové ověření

Pokud máte aktivní dvoufaktorové přihlášení, pak po Vás bude po zadání e-mailu a hesla vyžadován také kód. Pokud máte aktivní ověření přes ověřovací aplikaci (např. Google Authenticator), pak bude vyžadován kód právě z této aplikace. Při aktivním ověření přes e-mail pak bude vyžadován kód, který obdržíte na e-mail. Podrobně si tato nastavení dvoufaktorového ověření můžete projít podle návodu Dvoufázové (2FA) ověření přihlášení do e-shopu.

💡 NÁŠ TIP Pokud jste se rozhodli stát se úspěšným e-shopařem, je téměř jisté, že administrace e-shopu, ale také náš informační blog s novinkami a helpdesk s návody se stane vaší virtuální kanceláří, do které bude každý den znovu a znovu vstupovat. Stále opakovaně zadávat přihlašovací adresy by bylo zbytečné. Využijte funkci oblíbených záložek a vytvořte si tři záložky (pro přihlášení do administrace, blog a helpdesk) a poté již jedním klikem vstupujte na nejnavštěvovanější stránky. Obvykle pomocí symbolu hvězdičky, srdíčka apod. v adresním poli vyhledávače (1) přidáte stránku do záložek (2, 3).

Symbolem hvězdičky (1) (Chrome, FireFox, nebo srdíčka Opera) přidejte stránku do záložek oblíbených stránek (2,3).

Pravděpodobně bude vaším první krokem po přihlášení do účtu volba toho, do jaké administrace kterého svého e-shopu chcete vstoupit. Do této nabídky můžete také kdykoli vstoupit rozbalením menu pod šipkou v pravém horním rohu o domény a přihlašovacího e-mailu (1) a následně volbou Přepnout účet (2) nebo Váš účet (3).

Na levé straně sekce Váš účet naleznete hlavní navigační menu, kde můžete zobrazit nabídku následujících záložek:

Seznam e-shopů

Sekce Seznam e-shopů v účtu

Při vstupu do přihlašovací aplikace se zobrazí seznam všech vašich e-shopů založených na české i případně slovenské platformě, dále informace o aktuálním zvoleném tarifu u každého e-shopu (1), typ účtu (2), za jak dlouho tarif vyprší (3). Rovnou zde můžete přejít do vlastní administrace e-shopu (4). V hlavním okně aplikace najdete také možnost založit další e-shopy (5), ve zcela horní části je zobrazen přihlašovací e-mail (6) a tlačítko pro odhlášení (7).

💡 NÁŠ TIP Pokud vlastníte více e-shopů a rádi byste je spravovali všechny najednou, můžete si pomocí kliknutí pravého tlačítka myši na Přejít do administrace (4) otevřít postupně všechny e-shopy v samostatných kartách v prohlížeči a pouze se mezi nimi při práci přepínat.

Založení dalšího e-shopu

Po kliknutí na tlačítko Založit nový e-shop (1) se zobrazí okno, ve kterém můžete ihned vybrat, zdali chcete založit český nebo slovenský (2) e-shop. Založení potvrdíte tlačítkem Založit nový e-shop (3).

Novinky

V novinkách naleznete archiv zpráv o nových funkcích, důležitých aktualizacích a ladění systému. Zatímco na logovací stránce najdete vždy 5 nejnovějších novinek, zde máte možnost prohlédnout celý archiv novinek (1). Vlaječky vás také informují, zda-li je novinka implementována pro slovenskou, českou, nebo obě mutace systému. Sekci novinky doporučujeme pravidelně sledovat. Přehled novinek za uplynulý měsíc naleznete také v úvodu nového měsíce v rubrice Novinky ve vývoji na našem blogu.

Archiv novinek

Jazyk

Zde si můžete zvolit jazyk administrace e-shopu. Pokud založíte např. český e-shop, ale administrovat jej chcete ve slovenštině, zvolte v nabídce "Slovensky". Jazykem e-shopu, který vidí zákazníci zůstane čeština, ale administrace se přepne na slovenštinu.

Zabezpečení

V sekci Zabezpečení můžete spravovat bezpečnostní nastavení svého uživatelského účtu. Najdete zde možnosti pro změnu hesla, propojení účtu se službami třetích stran, nastavení dvoufaktorového ověření, přehled přihlášených zařízení a také historii přihlášení.

Změna hesla

Občas je vhodné své přihlašovací heslo změnit. To můžete provést v části Změna hesla. Pro změnu hesla je nutné zadat aktuální heslo, následně nové heslo a jeho potvrzení. Změnu potvrdíte tlačítkem Změnit heslo.

💡Doporučujeme používat silné heslo, které obsahuje kombinaci velkých a malých písmen, číslic a speciálních znaků.

Dvoufaktorové ověření

Dvoufaktorové ověření (2FA) je bezpečnostní mechanismus, který výrazně zvyšuje ochranu vašeho účtu tím, že kromě e-mailu a hesla vyžaduje také zadání ověřovacího kódu.

Kód může být generován dvěma způsoby:

Ověřovací aplikace (1)

K ověřování kódů můžete využít například aplikaci Google Authenticator nebo jinou kompatibilní aplikaci. Po aktivaci bude při každém přihlášení vyžadován kód z této aplikace.

Ověření přes e-mail (2)

Při každém přihlášení obdržíte na svůj registrační e-mail jednorázový ověřovací kód, který je nutné zadat pro dokončení přihlášení.

Podrobnější informace o nastavení naleznete v návodu Dvoufázové (2FA) ověření přihlášení do e-shopu.

Propojené účty

Svůj účet můžete propojit s účty třetích stran, což vám umožní rychlejší přihlašování bez nutnosti zadávat e-mail a heslo. Aktuálně je možné účet propojit s těmito službami:

Google
Facebook
Seznam.cz

Propojení provedete kliknutím na tlačítko Propojit u vybrané služby. Po úspěšném propojení se můžete do administrace přihlásit také pomocí této služby.

Propojení je možné kdykoli zrušit, pokud máte k účtu nastavený alespoň jeden další způsob přihlášení (například klasické přihlášení e-mailem a heslem nebo jinou propojenou službu).

Pokud jste si e-shop zaregistrovali manuálně pomocí e-mailu a hesla (např. e-mailem z Google, Seznamu apod.), není možné se automaticky přihlásit přes služby třetích stran. V takovém případě se nejprve přihlaste původním e-mailem a heslem a následně propojení nastavte v sekci Váš účet > Zabezpečení.

Dvoufaktorové ověření

Ukázka aktivního dvoufaktorového ověření přes e-mail

Dvoufaktorové ověření (2FA) je bezpečnostní mechanismus, který výrazně zvyšuje ochranu vašeho účtu tím, že kromě e-mailu a hesla vyžaduje také zadání ověřovacího kódu. Kód může být generován dvěma způsoby:

Ověřovací aplikace (1)

Ověření přes e-mail (2)

Při každém přihlášení obdržíte na svůj registrační e-mail jednorázový ověřovací kód, který je nutné zadat pro dokončení přihlášení.

Podrobnější informace o nastavení naleznete v návodu Dvoufázové (2FA) ověření přihlášení do e-shopu.

Přihlášená zařízení

V části Přihlášená zařízení můžete zobrazit seznam zařízení, ze kterých jste se přihlásili ke svému účtu. Přehled zobrazíte pomocí tlačítka Zobrazit přihlášená zařízení (1).

Tyto informace jsou užitečné při kontrole bezpečnosti účtu. Pokud zde naleznete zařízení, které nepoznáváte, doporučujeme zařízení odhlásit a následně změnit heslo do administrace.

Naleznete zde informace, které oceníte při zajišťování bezpečného provozu vašeho e-shopu. Zde se totiž sdružují informace o IP adrese, datu posledního přihlášení a zařízení, ze kterého přihlášení proběhlo (1). Doporučujeme proto občas zkontrolovat, zdali správa probíhá vždy ze zařízení, která jsou pod vaší kontrolou. Pokud nikoli, můžete odhlásit jednotlivá zařízení (2), nebo provést hromadné odhlášení (3) a přihlásit se znovu pouze z vašeho bezpečného místa.

Historie

V sekci Historie naleznete přehled důležitých událostí a aktivit souvisejících s vaším účtem. Přehled zobrazíte kliknutím na tlačítko Zobrazit historii (1).

Můžete zde například dohledat informace o přihlášeních do účtu nebo dalších změnách provedených ve vašem uživatelském účtu (můžete tak dohledat např. změny hesla a další důležité aktivity na vašem účtu). Oceníte zde uvedená data při kontrole provedených akcí v rámci vašeho uživatelského účtu.