Slevové kupony
Slevové kupóny se generují v sekci E-shop > Slevové kupóny.
V tomto návodu si ukážeme, jak slevové kupóny vygenerovat, nastavit a jak je následně využít.

Generování kupónů
Vašim zákazníkům můžete poskytnout slevy ve formě slevových kódů. Ty vytvoříte v sekci E-shop > Slevové kupóny. Po kliknutí na tlačítko Vygenerovat další kupóny si při vytváření kupónu nejprve vybíráte, na co se má kupón vztahovat. Díky tomu můžete přesně určit, zda sleva platí pouze pro vybrané produkty/kategorie, nebo jen na dopravu.

Nastavení kupónu
Ať už generujete kupóny na konkrétní produkty/kategorie či dopravu, pak zde naleznete společné nastavení:
Vygenerovat počet kupónů: Pokud chcete mít jeden konkrétní slevový kód, stačí vygenerovat pouze jeden kupón a následně ho v editaci přepsat vlastním kódem.
Kolik znaků má mít kupón: Zadejte 4–16 znaků. Po vygenerování můžete kód kdykoliv změnit.
Platnost kupónu od–do: Zde určíte přesné datum, kdy bude kupón možné použít. Po expiraci zůstává kupón v seznamu kupónů a lze mu platnost upravit.
Výše slevy při použití kupónu: Nastavíte, zda bude sleva procentuální nebo v pevné částce.
Použití kupónů: Zvolíte, zda má být kupón jednorázový nebo opakovaně použitelný.
Platnost kuponů od hodnoty objednávky: Nastavíte zde, od jaké minimální částky lze kupón využít. Pokud ji zákazník nesplní, systém jej na to upozorní.

1) Kupóny na produkty/kategorie
Po zvolení této možnosti se zobrazí sekce, ve které můžete nastavit, že kupón platí pro:
- Všechny produkty a kategorie
- Jen vybrané produkty
- Jen vybrané kategorie
Jen vybrané produkty
Pokud zvolíte volbu, že kupón platí jen pro vybrané produkty, pak:
- Kliknete na Přidat produkt.
- Otevře se výběrové okno s produkty, které přidáváte znaménkem plus.
- Přidané produkty se Vám pak budou zobrazovat zcela dole v tabulce.

Jen vybrané kategorie
Pokud zvolíte volbu, že kupón platí jen pro vybrané kategorie, pak:
- Kliknete na Přidat kategorii.
- Kategorie vyberete obdobně jako např. při cenových hladinách - tedy je zaškrtáváte v rámci čtverečku v posledním sloupci napravo. Zcela napravo pak uvidíte přehled vybraných kategorií.
- Kupón platí na každý produkt, který je alespoň v jedné z vybraných kategorií.

2) Kupóny na dopravu
Kupón lze použít i na cenu dopravy.
Zobrazí se Vám při výběru tohoto typu nastavení zcela dole volba Slevový kupón platí pro:
- Všechny způsoby dopravy
- Jen vybrané způsoby dopravy
Po výběru konkrétních doprav kliknete na tlačítko Přidat způsoby dopravy a následně pomocí ikony se znaménkem plus je jednotlivě přidáváte a svou volbu uložíte.

Editace kupónů
Po vytvoření slevových kupónu, je možné je dále editovat, tedy například změnit vygenerovaný kód ve svůj vlastní kód (vlastní název). Do editace kupónu můžete vstoupit na přehledu vygenerovaných kupónů pomocí ikonky tužky a dále můžete změnit co potřebujete:


Zde lze změnit:
- text kupónu (slevový kód),
- platnost,
- výši slevy,
- minimální hodnotu objednávky,
- typ kupónu (produkty/kategorie/doprava),
- výběr konkrétních produktů, kategorií nebo způsobů dopravy.
Import a export kupónů
Hromadný import kupónů je k dispozici vedle tlačítka Vygenerovat další kupóny.
- Lze importovat pouze kupóny určené pro všechny produkty a kategorie.
- Stáhněte si vzorový CSV/XLS, doplňte hodnoty a nahrajte zpět.

Zde máte možnost stáhnout vzorový CSV nebo XLS soubor a do něj vložit hromadně vámi požadované kupóny. Po vytvoření souboru ho uložíte ve svém počítači a opět v této sekci nahrajete zpět pomocí Vyberte textový .CSV soubor s novými kupóny: > "Vybrat soubor". Po nahrání souboru zmáčknete tlačítko Nahrát nové kupóny.

Využití kupónů
Pop-up okno
Jedním z nejvíce používaných způsobů jak dát zákazníkovi slevový kupón, je za pomoci Pop-up okna, které nastavíte v sekci Obsah webu > Pop-up okno:

V Pop-up okně nastavíte opět výši slevy kupónu a od jaké hodnoty objednávky bude kupón platný. Následně vyplníte do textového pole znění oznámení o odeslání kupónu, do titulku okna napíšete nadpis Pop-up okna a po aktivaci bude vyskakovací okno obsahovat box pro zadání e-mailové adresy. Pokud ji uživatel zadá, bude mu na e-mail odeslán kód slevového poukazu ve výši dle vašeho nastavení.
Okno se bude následně zobrazovat takto:

Dárkový poukaz
Dalším způsobem, jak využít slevový kupón je dárkový poukaz. V externím programu (např. v Malování, Gimpu nebo v jakémkoliv grafickém programu) vytvoříte obrázek dárkového poukazu s cenou poukazu a vložíte jej do e-shopu jako nový produkt. Pro dárkové poukazy lze doporučit v sekci E-shop > Kategorie produktů vytvořit speciální kategorii s názvem typu DÁRKOVÉ POUKAZY. V detailu vytvořeného produktu, úplně dole, v záložce KATEGORIE, pak produkt do této kategorie zařadíte. Pro dárkové poukazy je zapotřebí mít vytvořené kupóny a zde tedy záleží na vás, zda si vytvoříte jeden opakovaný kupón s jedním kódem nebo vytvoříte kupónů více (viz nastavení výše). Výsledný produkt na stránkách bude vypadat například takto:

Pro případ, že si poukaz zákazník zakoupí, můžete vytvořit speciální dopravu ELEKTRONICKÁ POŠTA, kterou nastavíte v sekci E-shop > Poštovné > Způsob dopravy – Přidat nový způsob dopravy. Zde nastavíte Poštovné 0,- , zaškrtnete možnost „Poštovné pro objednávku dle ceny“ ( v případě potřeby můžete vyplnit rozmezí cen ) a v dolní části sekce připojíte způsob platby. Poukaz pak zákazníkovi zašlete na email i s vyplněným kódem.
Poukazy můžete také zasílat klasicky poštou, kdy kupón i s kódem vytisknete a zašlete zákazníkovi přepravní společností. Pro takové zasílání může zákazník vybrat některou z vámi nastavených doprav.
Uplatnění v košíku
Chování kupónů v košíku:
- Pokud kupón nelze uplatnit, protože jeho platnost vypršela (kupón expiroval) nebo je jeho tvar nesprávný, zobrazí se hláška: „Neexistující nebo nesprávný kód kupónu“

- Pokud kupón nelze uplatnit (je určen pro jinou kategorii nebo jiné produkty), zobrazí se hláška: „Slevový kód nelze uplatnit – V košíku nejsou produkty, na které se vztahuje.“
- U kupónů na dopravu se sleva projeví až v následujícím kroku (souhrn objednávky).
- U procentuálních kupónů se sleva zobrazuje jen u produktů, na které platí.
Ostatní využití
Kupóny můžete také zasílat individuálně e‑mailem, použít v kampaních, krátkodobých akcích nebo jako zvýhodnění pro věrné zákazníky. Do informační lišty v hlavičce pak můžete na tyto akce zákazníky na e-shopu upozornit (sekce Obsah webu > Struktura webu > Informační lišta).
Kupón se dá využít různými způsoby a je jen na vás jak jich využijete.
Aktualizováno dne: 13/11/2025
Pomozte nám zlepšovat seznam dotazů i pro ostatní zákazníky. Pomohla Vám odpověď při řešení Vašeho požadavku?
Děkujeme Vám za Váš názor.