Nápověda Eshop-rychle
Přejít na stránku
Zpět
Dotazy na:Dopravy a platby
Nastavte způsoby doprav a plateb a exportujte objednávky k dopravcům

Kategorie

  • Úvod do Eshop-rychle
  • Produkty
  • Objednávky
  • Dopravy a platby
  • Obsah
  • Export / Import
  • Zákazníci
  • Používání šablon
  • Nastavení e-shopu
  • Marketing
  • E-maily
  • Propojení
  • Aplikace
  • Nejčastější dotazy
  • Pokladna
  • Newsletter
  • GDPR - Ochrana osobních údajů
  • Rozcestník návodů na dopravy a platby
    Poštovné v sobě zahrnuje proces od zvolení dopravce, výběru platební metody až po uhrazení objednávky. V naší terminologii poštovné zahrnuje nastavení způsobů dopravy a platebních metod a je klíčovou fází dokončení nákupu. Poštovné představuje obsáhlou problematiku a v administraci e-shopu nabízí široké možnosti nastavení, proto jsme pro usnadnění orientace v celé řadě návodů a dílčích okruhů připravili rozcestník nejdůležitějších témat s odkazy na příslušné návody. Nabídka dopravních a plaMálo vyhledávané téma
  • Nastavení modulu Balíkobot
    Služba Balíkobot funguje jako prostředník mezi vaším e-shopem a množstvím dopravců, které můžete nabízet svým zákazníkům při objednávce. Registrace ve službě Balíkobot Prvním krokem je zaregistrování vašeho e-shopu přímo na Balíkobotu, a to prostřednictvím formuláře na jejich webu. Zde stačí vyplnit potřebné údaje v sekci Nezávazná poptávka a krátce na to se s vámi spojí konzultant Balíkobotu, který s vámi proces registrace projde a dokončí. (https:/Málo vyhledávané téma
  • Online Podání – Česká pošta
    Díky aplikaci Online podání České pošty už nemusíte zdlouhavě vypisovat po jedné objednávce data do České pošty, ale pohodlně, jednoduše a hlavně hromadně nahrajete objednávky do systému, který je následně zpracuje. Tato služba je bezplatná a umožňuje Vám efektivní zpracování podkladů potřebných k odeslání balíků, poštovních poukázek nebo psaní. Nastavení konfigurace importního souboru v rozhraní České pošty Pokud chcete využívat hromadné online podání zásilek přes Českou poštu, musíte mít tuMálo vyhledávané téma
  • One by Allegro
    One by Allegro nabízí: více než 1600 doručovacích boxů, které jsou dostupné 24 hodin denně přes 1900 výdejních míst po celé ČR přes 350 aut a kurýrů, kteří dovezou zásilky na adresu Chcete zákazníkům nabízet dopravce One by Allegro a využívat automatický export zásilek do jejich systému? V tomto návodu si ukážeme jak na to. Nastavení automatického exportu zásilek a aktivace dopravy Základní nastavení Prvním krokem k automatickému propojení je získání potřebných přihlašovacíchMálo vyhledávané téma
  • Automatické párování plateb – platby bankovním převodem
    E-SHOP → OBJEDNÁVKY → AUTOMATICKÉ PÁROVÁNÍ PLATEB Jak párování funguje Systém pro každý e-shop generuje unikátní e-mailovou adresu. Na tento e-mail je možné v rozhraní vašeho elektronického bankovnictví nastavit zasílání notifikací informujících o přijatých platbách na účet. Na základě těchto notifikací je systém Eshop-rychle schopný rozpoznat z kombinace částky a variabilního symbolu (případně částky aMálo vyhledávané téma
  • Jak aktivovat platební bránu Comgate?
    Pro aktivaci platební brány Comgate v systému Eshop-rychle je nejprve zapotřebí získat od společnosti Comgate identifikátor a ID e-shopu, které obdržíte po registraci a uzavření smlouvy. Sazebník platební brány Comgate naleznete ZDE. Měna platební brány Platba přes platební bránu bude vždy v takové měně, která je pro eshop jeho hlavní měnou. color d10000 (Tedy pokud máte eshop na CZ platformě,Málo vyhledávané téma
  • Doprava zdarma
    Doprava zdarma patří k důležitým obchodním nástrojům u většiny e-shopů. Přirozeně totiž stimuluje vůli zákazníků dokončit objednávku. Hledejte proto obchodní taktiky, jak na vašem e-shopu dopravu zdarma nabídnout např. u vybraných produktů nebo u objednávek nad určitou částku apod. Pamatujte, že pokud nenabízíte unikátní produkt, zákazník může na jedno kliknutí jít nakoupit do jiného e-shopu, kde dopravu zdarma získá.Velmi málo vyhledávané téma
  • Poštovné - způsoby dopravy
    NASTAVENÍ DOPRAVY E-SHOP → POŠTOVNÉ → ZPŮSOB DOPRAVY V sekci Způsob dopravy můžete vidět námi přednastavené způsoby, které můžete dále editovat kliknutím na tlačítko NASTAVENÍ u každého z nich. V editaci každého poštovného můžete měnit jeho název, popis, cenu, limit (dle váhy a dle ceny), pro který bude poštovné platné, a případně slevu, která se zákazníkovi odečte z objednávky, pokud tento způsob dVelmi málo vyhledávané téma
  • Platba převodem na účet
    PLATBA PŘEVODEM Platbu předem na účet najdete připravenou v sekci E-SHOP → POŠTOVNÉ → ZPŮSOB PLATBY. Pokud jste ji v minulosti odstranili nebo se z jiného důvodu v sekci nenachází, vytvořit ji můžete kliknutím na tlačítko PŘIDAT NOVÝ ZPŮSOB PLATBY. Pro úpravu námi předpřipravené platby na účet klikněte na tlačítko Nastavení. V editaci platby lze změnit její název a vložit její popis. Ten můžete využítVelmi málo vyhledávané téma
  • Jak aktivovat platební bránu GoPay?
    Pro aktivaci platební brány GoPay v systému Eshop-rychle je nejprve zapotřebí získat GoID, ClientID a ClientSecret. Měna platební brány Platba přes platební bránu bude vždy v takové měně, která je pro eshop jeho hlavní měnou. color db0000 (Tedy pokud máte eshop na CZ platformě, tak zde je hlavní měna v CZK a platby skrze platební bránu budou také vždy v CZK. Pokud máte eshop na SK platformě, tak zde je jako hlavní měna eshopu nastaveno EUR a veškeré platby skrze platební bránu budouVelmi málo vyhledávané téma
  • Přímé napojení na dopravce PPL
    Ve vašich administracích můžete najít možnost napojení na PPL API, které umožňuje automatický export objednávek do systému PPL, tisk štítků a objednání svozu. Pokud chcete využívat funkci PPL export, základem je samozřejmě uzavření smlouvy s PPL. Následně od nich obdržíte přístup do jejich aplikace a údaje pro API. Nastavení PPL exportu Údaji pro API se rozumí Customer ID, uživatelské jméno a heslo. Najdete je právě v aplikaci PPL. Tyto pak zadejte v sekci ESHOP POŠTOVNÉ PPL EXPORT doVelmi málo vyhledávané téma
  • Jak nastavit poštovné od určité výše objednávky zdarma?
    V sekci E-shop → Poštovné → Způsob dopravy můžete vidět námi přednastavené způsoby, které můžete dále editovat kliknutím na tlačítko NASTAVENÍ. Poštovné podle ceny nastavíte označením možnosti „Poštovné pro objednávku dle ceny“ a do kolonky vyplníte, v jaké cenovém horizontu objednávky chcete tuto dopravu nabízet. V případě, že budete chtít mít dopravu například od 6000 Kč zdarma, tak (v případě systémových doprav) kliknete na PŘIDAT LIMIT na pravé straně editace, a nebo (v případě vámi vytvořVelmi málo vyhledávané téma
  • Poštovné – způsoby platby
    Platební brány Vlastní platba Hotovostní a bezhotovostní platby Řazení plateb v košíku Aktivní a neaktivní způsoby plateb Propojení platby se způsoby dopravy Jednotlivé platby si nastavíte v sekci E-shop ➟ Poštovné ➟ Způsob platby. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6f32a7e5909e9400/iVelmi málo vyhledávané téma
  • Neaktivní možnosti způsobu platby v košíku
    PROPOJENÍ DOPRAV A PLATEB V KOŠÍKU Pokud v systému vytvoříte nový způsob platby (v sekci E-shop → Poštovné → Způsoby platby), není jej ihned možné v košíku zvolit, pokud není nastaveno Automatické propojování doprav a plateb. To můžete aktivovat v sekci E-shop → Nastavení e-shopu → Základní nastavení. Zde jsou k dispozici dvě možnosti: Propojovat nové uživatelské způsoby dopravy s platbami a naopakVelmi málo vyhledávané téma
  • Pošta bez hranic
    Poštu bez hranic nastavíme v sekci E-SHOP → POŠTOVNÉ → POŠTA BEZ HRANIC. Zde můžeme provést nastavení, které se automaticky promítne do údajů v souboru, který se generuje v e-shopu a vkládá se na stránky Pošty bez hranic. Jedná se o nastavení Názvu odesílatele, Přepravce, Pojištění, Variabilního symbolu a Cílového státu. Export objednávek do služby Pošta bez hranic V sekci E-shop → Objednávky → PřehledVelmi málo vyhledávané téma
  • Jak zadat poštovné dle ceny objednávky
    V sekci E-shop → Poštovné → Způsob dopravy můžete vidět námi přednastavené způsoby, které můžete dále editovat kliknutím na tlačítko NASTAVENÍ. V editaci každého poštovného můžete měnit jeho název, popis, cenu, limit, pro který bude poštovné platné, a případně slevu, která se zákazníkovi odečte z objednávky, pokud tento způsob dopravy použije. Cenu dobírky zadáváme kvůli pravidlům Heuréky, aby se pak naše poštovné na Heuréce zobrazovalo. Pokud jej tedy na Heuréce zobrazovat nechceme, nemusíVelmi málo vyhledávané téma
  • Odpočet dopravy zdarma
    Tuto funkci můžete aktivovat v sekci E-SHOP → POŠTOVNÉ → DOPRAVA ZDARMA → ZOBRAZOVAT V KOŠÍKU ODPOČET PRO DOPRAVU ZDARMA. Nastavení v administraci Zobrazení v eshopu Základním předpokladem pro správnou funkčnost je nastavení limitů poštovného PODLE CENY objednávky, dle kterých se poštovné počítá. V případě pVelmi málo vyhledávané téma
  • Elektronický podací hárok (EPH) od Slovenské pošty
    Systém EPH (elektronický podací hárok) slouží pro online podání vašich zásilek prostřednictvím Slovenské pošty. Pro jeho aktivaci je potřeba modul nejdříve nastavit pomocí nabídky, která se nachází v sekci E-shop → Poštovné → Online podanie EPH. Zde nastavujete následující: 1 – Druh zásilky, který budete v podání online využívat. 2 – Způsob úhrady za podání zásilek. Pošta vám pak například vystaví fakturu, kterou následně uhradíte. 3 – Rozsah čísel, které budou pro jednotlivé balíky použity. RoVelmi málo vyhledávané téma
  • Jak zadat poštovné dle hmotnosti objednávky
    Se vzrůstající hmotností objednávky může vzrůstat i cena poštovného. Nastavte v sekci E-shop → Poštovné → Způsob dopravy různé poštovné pro různé hmotnosti objednávky "od-do" např. takto: 120 Kč Poštovné pro objednávky od 0 do 4,9 z hmotnosti objednávky 140 Kč Poštovné pro objednávky od 5 do 9,9 z hmotnosti objednávky 200 Kč Poštovné pro objednávky od 10 do 99Velmi málo vyhledávané téma
  • Jak zadat poštovné podle hmotnosti i podle ceny objednávky?
    V sekci E-shop → Poštovné → Způsob dopravy můžete vidět námi přednastavené způsoby, které můžete dále editovat kliknutím na tlačítko NASTAVENÍ. Práci s tímto nastavením se podrobněji věnují návody Jak zadat poštovné dle ceny objednávky a Jak zadat poštovné dle hmotnosti objednávky. V tomto návodu si ukážeme, jak lVelmi málo vyhledávané téma
  • Jak aktivovat platební bránu ThePay?
    Pro aktivaci platební brány ThePay v systému Eshop-rychle je nejprve zapotřebí získat od společnosti ThePay ID obchodníka, ID projektu a Heslo. Sazebník platební brány ThePay naleznete ZDE. Měna platební brány Platba přes platební bránu bude vždy v takové měně, která je pro eshop jeho hlavní měnou. color db0000 (Tedy pokud máte eshop na CZ platformě, tak zde je hlavnVelmi málo vyhledávané téma
  • Příplatky – recyklační poplatky
    Nastavení recyklačního poplatku provedete v sekci E-shop → Poštovné → Příplatky. Zde máte možnost zadat libovolný název příplatku, jeho výši, to, zda je zahrnutý v ceně produktu či nikoli (pro každý z příplatků může být toto nastavení odlišné) a zároveň se zde nachází možnost automatického přecenění dotčených produktů o výši příplatku, o čemž se více dočtete níže. V případě, že budete přidávat nový produkt s příplatkem, u kterého je nastaveno, že má být započten do ceny produktu, jVelmi málo vyhledávané téma
  • Individuální doprava ke specifickým produktům
    Pokud mimo jiné nabízíte na e-shopu specifické zboží, které si žádá specifickou dopravu, můžete každému takovému produktu přiřadit individuální způsob dopravy. Pokud bude v košíku přidán takovýto specifický produkt, pak nehledě na jiné zboží v košíku bude možné zvolit pouze tohoto vámi přiřazeného dopravce. Dejme tomu, že v sortimentu nabízíte opravdu dlouhou tyč: 🙂 Jelikož tato tyč je levná a lehkáVelmi málo vyhledávané téma
  • Automatické párování plateb – platební brány
    V momentě, kdy zákazník zaplatí za svou objednávku na vašem e-shopu skrze platební bránu (pokud mu tuto možnost nabízíte), lze nastavit automatické přepnutí objednávky do požadovaného stavu a případně i zaslání automatického avíza, které máte k danému stavu nastavené. Tuto možnost najdete v administraci v sekci E-shop → Objednávky → Automatické párování plateb → Párování přes platební bránu. PárováníVelmi málo vyhledávané téma
  • Doplňkové popisky u způsobů dopravy a platby
    K dopravě i platbě je možné pro lepší informovanost zákazníka vložit i její popisek, který se na rozdíl od vlastního popisu poštovného zobrazí po najetí na ikonu otazníku u způsobu dopravy v košíku. Tyto dodatečné popisky lze nastavit v sekci E-SHOP → POŠTOVNÉ → ZPŮSOB DOPRAVY pod ikonou zápisníku s tužkou před tlačítkem Nastavení. Ikona zápisníku se zelenou fajfkou značí, že popisek je nastaven, a přes tuto ikonu je možné jej upravit. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6f32Velmi málo vyhledávané téma

Nenašli jste, co jste hledali?

Napište nám do chatu nebo nás kontaktujte e-mailem.

  • Chci využít Chat.
  • Chci zaslat e-mail.
© 2025Nápověda Eshop-rychle